2009年03月28日

研修3日目

昨日、3回目の研修が終わりました。


前日の復習から入って、接客応用編へ。


いろんなカードの取り扱い、荷物の発送、DPEの受付など、まだまだ覚えないといけないことがたくさんあります。


接客練習では、店長がいろんなタイプのお客さんをしてくれ、うまく対応できるかが問われました。


いっぺんにたくさんファーストフードの注文を言われると、何を言われたかわからなくなるし、お釣りを渡す直前に別のことを言われ、それを処理してたらお釣りを返すの忘れてたり・・・


慣れたら大丈夫って言ってはくれますが、まだまだダメダメです。


お客さまに迷惑をかけないように、早く仕事を覚えたいです。
<>
posted by happy-yuki at 10:07 | 大阪 ☁ | Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
コメントを書く
お名前:

メールアドレス:

ホームページアドレス:

コメント:

認証コード: [必須入力]


※画像の中の文字を半角で入力してください。
×

この広告は1年以上新しい記事の投稿がないブログに表示されております。